جواز سفر، ورخصة قيادة دولية، وبطاقة ائتمان، وعمر يتراوح بين 21 و65 عاماً.

نعم، تحتاج إلى خطاب تفويض عبر الحدود من أي من فرع من الفروع لدينا للخروج من المملكة العربية السعودية.

نعم، يعتمد ذلك على مواعيد عمل الفرع أثناء العطلات الرسمية. يرجى التحقق من تفاصيل الفرع

يجب عليك الاتصال بالفرع وطلب تمديد عقد الإيجار قبل 24 ساعة من انتهاء العقد. يجب عليك تقديم السيارة في الفرع لتمديد العقد وتغطية التأمين.

يتم التأمين على جميع سيارات رينتو بحماية مسؤولية الركاب والأضرار التي تلحق بالممتلكات تجاه الغير والإصابة غير المحدودة تجاه الغير وفقاً لشروط وأحكام بوليصة التأمين. ما إذا كان التأمين شاملاً أو تأميناً ضد الغير والخصم في حالة الحوادث.

تمتلك شركة رينتو أسطولاً متنوعاً وحديثاً. يرجى مراجعة الأسطول على صفحة الأسطول

نوفر العديد من طرق الدفع الإلكترونية مثل الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان أو مدى أو الدفع نقداً في الفرع أو التحويل المصرفي إلى حسابات الشركة.

عند إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول المسجل فور إتمام عملية الدفع.

لقد جعلنا عملية الحجز بسيطة وسهلة. يمكنك الحجز من خلال الموقع الإلكتروني والاستفادة من العروض الحصرية عبر الإنترنت. يجب إجراء الحجز قبل 6 ساعات على الأقل من موعد الاستلام. لإجراء الحجز، اتبع الخطوات التالية:
- اختر فرع الاستلام وفرع التسليم إذا كان مختلفاً بالضغط على خانة فرع التسليم بفرع مختلف، أو خانة الموقع نفسه للمكان نفسه.
- اختر وقت الاستلام والإرجاع، على ألا تقل مدة الإيجار عن يوم واحد. لاحظ أن AM تعنى صباحاً و PM تعنى مساءاً.
- اختر السيارة المطلوبة من الخيارات المتاحة.
- اقرأ وتابع أو ما شابه، وانقر فوق متابعة.
- اختر إضافات حسب الرغبة.
- راجع تفاصيل الحجز بالكامل وانقر فوق موافق.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية وانقر فوق موافق.
- اختر طريقة الدفع وأكمل المعاملة.
- سيتم تأكيد حجزك، وستصلك رسالة تأكيد برقم الحجز.

توفر رينتوخدمات إضافية متنوعة مثل:
- مقعد الطفل
- التوصيل بين المدن
- توصيل السيارة إلى موقعك
- التفويض الدولي، إلخ. يُرجى التحقق من تكلفة كل خدمة إضافية على الموقع الإلكتروني.“

إذا لم تكن السيارة المحجوزة متوفرة، فسيتم توفير سيارة من نفس الفئة، وإذا لم تكن متوفرة، فسيتم تقديم ترقية إلى فئة أعلى وفقاً للشروط.

عند إعادة السيارة، يتم إلغاء التفويض تلقائياً على أبشر. يمكنك التحقق من ذلك من خلال حساب أبشر الخاص بك أو الاتصال بنا على أرقام خدمة العملاء 920019993-0536019993 أو عبر صفحة اتصل بنا على الموقع الإلكتروني.

قد يلزم دفع تأمينى مسترد إضافي للسيارة ويختلف من سيارة إلى أخرى. اطمئن إلى أن حقوقك محمية.

نعتذر في هذه الحالة؛ تنطبق شروط وأحكام الحجز المسبق المتفق عليها أثناء الحجز، مع خصم رسوم إيجار يوم واحد.

نعم، لدينا العديد من العروض، بما في ذلك العقود الشهرية. يمكنك تصفح عروضنا المستمرة على صفحة العروض الترويجية/العروض، أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء 920019993-0536019993

يمكنك العثور على جميع مواقع الفروع على الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية: 920019993-0536019993

يمكنك الاتصال بنا عبر أرقام خدمة العملاء: الأرقام 920019993-0536019993 واتساب، أو منصات التواصل الاجتماعي المدرجة في الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني.

يمكن القيام بذلك من خلال زيارة أقرب فرع لك.

يمكن القيام بذلك من خلال زيارة أقرب فرع لك، مع ملاحظة أن لكل سيارة قيمة إيجار مختلفة.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية: 920019993-0536019993.

يمكن إلغاء الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام واسترداد المبلغ بالكامل. إذا تم الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة قبل موعد الاستلام، فسيتم خصم رسوم إيجار يوم واحد واسترداد الباقي. يمكن الإلغاء من خلال الموقع الإلكتروني، وسيتم استرداد المبلغ المسترد في غضون 7 إلى 14 يوم عمل.

نعم، السعر المعلن يشمل الضريبة.

قد يقوم فريق الصيانة لدينا بإصلاح السيارة بسرعة، وإذا تطلب الأمر دخول الورشة، فسيتم توفير بديل للعميل.

سيتم الاتصال بك في غضون 20-30 دقيقة.

من أول معاملة تأجير مكتملة.

نعم، يمكنك الاتصال برقم إدارة الشركة على 0555062778 أو البريد الإلكتروني: corporate.rental@rentocars.com

نعم، ولكن هناك فترة سماح كما هو منصوص عليه في شروط العقد، بحد أقصى ساعتين تأخير، لا تشمل الخدمات الإضافية.